I. Algemeen 
2H Center hecht veel belang aan uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend op een wettelijk verantwoorde, correcte en transparante wijze. Met deze Privacyverklaring verduidelijken we welke persoonsgegevens 2H Center van u verzamelt en verwerkt. De Privacyverklaring van 2H Center heeft betrekking op gegevensverwerking van onze klanten, potentiële of toekomstige klanten en gezondheidszorgbeoefenaars of andere betrokkenen. De Privacyverklaring van 2H Center is onder meer gebaseerd op de Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens ("GDPR"). De termen die in deze Privacyverklaring worden gehanteerd hebben dezelfde betekenis als de in de GDPR vermelde definities. Door gebruik te maken van de (mobiele) website van 2H Center, gaat u ermee akkoord dat deze Privacyverklaring van toepassing is op de door 2H Center verwerkte persoonsgegevens. Voor het gebruik van de 2H Center website verwijzen we verder naar het toepasselijke Cookiebeleid. We adviseren u om deze informatie zorgvuldig door te nemen. U vindt in de Privacyverklaring daarnaast meer informatie terug over uw rechten in het kader van de verwerking van uw persoonsgegevens. 
 II. Wie is verantwoordelijk? 
 De Besloten Vennootschap 2H Center, met maatschappelijke zetel te Researchdreef 10, 1070 Anderlecht en met ondernemingsnummer 0789.363.234 is de verantwoordelijke voor de persoonsgegevensverwerking. Voor alle vragen en/of opmerkingen in verband met de verwerking van uw gegevens kunt u terecht op het hierboven vermelde adres of via e-mail aan hello@2hcenter.com. Voor de specifieke verwerking van uw gezondheidsgegevens treden 2H Center en de behandelende gezondheidszorgbeoefenaar(s) op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken. Bij vragen over de verwerking van uw gezondheidsgegevens blijft de gezondheidszorgbeoefenaar het eerste aanspreekpunt. Bijkomende vragen en/of opmerkingen kunnen echter steeds bij 2H Center gemeld worden op het hierboven vermelde e-mailadres. III. Welke gegevens verwerkt 2H Center? 
 2H Center verzamelt enkel persoonsgegevens die specifiek en bewust door u worden verstrekt en voor zover deze gegevens noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. In het bijzonder gaat het om de volgende categorieën van persoonsgegevens: - contactgegevens van bestaande of toekomstige klanten: naam, e-mailadres, telefoonnummer, wettelijke woonplaats en/of verblijfplaats en/of het adres van de maatschappelijke zetel, rijksregisternummer, ondernemings-of BTW-nummer en (mobiel) telefoonnummer, facturatiegegevens, […]; - contactgegevens en professionele gegevens van gezondheidszorgbeoefenaars; naam, e-mailadres, telefoonnummer, wettelijke woonplaats en/of verblijfplaats en/of het adres van de maatschappelijke zetel, rijksregisternummer, ondernemings-of BTW-nummer en (mobiel) telefoonnummer, opleidings-en diplomaniveau, RIZIV-statuut, verzekeringsstatuut, facturatie-en administratiegegevens, […]; - gezondheidsgegevens van klanten; medicatieschema's, gewichtsinformatie, onderzoeksresultaten, labo-en testresultaten, […]; - […] 
 IV. Voor welke doeleinden en op basis van welke gronden worden uw gegevens verwerkt? 
De doeleinden waarvoor 2H Center de bovengenoemde persoonsgegevens mag verwerken en de rechtsgrondslag voor de verwerking ervan zijn de volgende: - Toestemming voor gegevensverwerking: Voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder uw gezondheidsgegevens, vragen wij steeds uw vrije en specifieke toestemming. Deze toestemming wordt verleend via een geïnformeerd toestemmingsformulier dat voorafgaand aan elke overeenkomst met 2H Center wordt voorgelegd; - Klantenovereenkomst met 2H Center: De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van uw overeenkomst met 2H Center. Naast de verwerking van uw contactgegevens, is de verwerking van uw gezondheidsgegevens essentieel voor het verlenen van onze diensten. Onze dienstverlening wordt uitvoerig beschreven in de overeenkomst met 2H Center en in onze Algemene Voorwaarden die steeds geraadpleegd kunnen worden via de volgende link: [hyperlink]. Uw gezondheidsgegevens worden hiervoor ook uitgewisseld, ingekeken, geïnterpreteerd en/of opgevolgd door de gezondheidszorgbeoefenaar(s) waarmee 2H Center samenwerkt en die u begeleiden bij de volledige gezondheidsscreening (2h track) of gezondheidstests om, bijvoorbeeld, een persoonlijk ontwikkelingsplan op te stellen. Deze gezondheidszorgbeoefenaars worden beschouwd als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken; - Verstrekken van gezondheidzorg: De gezondheidszorgbeoefenaars kunnen daarnaast uw persoonsgegevens verwerken voor het verstrekken van gezondheidszorg bij zowel therapeutische als preventieve zorgverstrekkingen; - Samenwerkingsovereenkomst met gezondheidszorgbeoefenaars: De verwerking van de contactgegevens en de professionele gegevens van de gezondheidszorg-beoefenaars waarmee 2H Center samenwerkt is gebaseerd op de overeenkomst tussen de gezondheidszorgbeoefenaars en 2H Center. Voor de uitvoering van deze samenwerkingsovereenkomst kunnen de gegevens van de gezondheidszorgbeoefenaars eveneens aan klanten en/of andere betrokkenen worden meegedeeld. 
V. Hoe worden uw gegevens gebruikt? 
Uw persoonsgegevens kunnen worden ingezien en gebruikt door de volgende medewerkers van het 2H Center: - personeel dat verantwoordelijk is voor het verzamelen, verwerken, beheren en beoordelen van persoonlijke gegevens, hoofdzakelijk voor administratieve en facturatiedoeleinden; - personeel dat verantwoordelijk is voor kwaliteitsbeheer en beveiliging; - medewerkers en personeel die verantwoordelijk zijn voor het verstrekken van de diensten waarop de overeenkomst met 2H Center en de zelfstandige gezondheidszorgbeoefenaars betrekking heeft; - personeel dat verantwoordelijk is voor het documentenbeheer via informatica en software. Het personeel van 2H Center kan uw persoonsgegeven alleen inzien voor zover zij de informatie nodig hebben om hun taken correct en zorgvuldig uit te voeren. 2H Center wijst de voormelde personen op het belang van de vertrouwelijke behandeling van de persoonsgegevens, en laat ze zo nodig een vertrouwelijkheidsverklaring ondertekenen teneinde uw persoonsgegevens steeds te beschermen. 
VI. Worden uw gegevens ook met derden gedeeld? 
In bepaalde gevallen kunnen of moeten uw persoonsgegevens ook aan derden worden doorgegeven en meegedeeld. Dit zijn de "verwerkers" of "onderaannemers" waarmee 2H Center een overeenkomst heeft gesloten om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig bewaard blijven en niet worden gebruikt voor doeleinden waarvoor u geen toestemming heeft verleend. Het betreft externe bedrijfsondersteunende diensten die uw persoonsgegevens voor rekening van 2H Center verwerken, waaronder de websiteprovider en de software-/gegevensopslagdiensten, evenals het onlineplatform voor het afsprakenbeheer-en registratie ('Odoo'). Behalve met uw geïnformeerde toestemming en/of in het kader van wettelijke machtigingen of verplichtingen, een rechterlijk bevel en/of voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, worden uw persoonsgegevens niet aan andere derden verstrekt. Enkel geanonimiseerde gegevens, aan de hand waarvan u niet persoonlijk geïdentificeerd kan worden, kunnen in bijzondere gevallen aan derden worden meegedeeld. 2H Center zal uw persoonlijke gegevens in geen geval aan derden doorgeven voor directe marketing- of reclamedoeleinden. 
VII. Worden uw gegevens ook internationaal gedeeld? 
2H Center geeft geen persoonsgegevens door aan externe gegevensverwerkers die gevestigd zijn in landen buiten de Europese Economische Ruimte. 
VIII. Hoe worden mijn gegevens veilig bewaard en/of gecommuniceerd? 
2H Center bewaart uw persoonsgegevens in beheerde elektronische en/of papieren archieven of databanken, in de vorm waarin de gegevens zijn ontvangen of gelijk in welke andere afgeleide vorm die 2H Center in het kader van haar dienstverlening gebruikt. 2H Center kan voor de opslag en het beheer van persoonsgegevens beroep doen op externe dienstverstrekkers die in beginsel in de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn. Om uw persoonsgegevens op de best mogelijke manier te beschermen, neemt 2H Center passende technische en organisatorische maatregelen en worden best practices toegepast om verlies, misbruik, openbaarmaking, ongeautoriseerde toegang of wijziging van deze persoonsgegevens te voorkomen. Zowel op technisch als op organisatorisch vlak worden de nodige maatregelen getroffen om een voldoende beveiligingsniveau te voorzien. Dit risico kan echter nooit volledig worden uitgesloten, zelfs niet met de beste maatregelen. 2H Center kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit een gebrek aan afdoende beveiligingsmaatregelen van derden. Indien de communicatie van persoonsgegevens aan 2H Center elektronisch gebeurt, aanvaardt u dat deze vorm van communicatie steeds een risico op onderschepping, verkeerde levering of verlies inhoudt. 2H Center is niet aansprakelijk voor communicatiefouten die haar in dit verband niet toerekenbaar zijn. 
IX. Hoelang worden mijn gegevens bewaard? Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaart dan noodzakelijk is voor de doeleinden van de verwerkingen vermeld in deze Privacyverklaring. Zodra de persoonsgegevens niet langer nodig zijn of op uw verzoek, worden de persoonsgegevens door 2H Center verwijderd, tenzij het (langer) bewaren van de persoonsgegevens wettelijk verplicht is. 
X. In welke gevallen is 2H Center aansprakelijk? De aansprakelijkheid van 2H Center voor de niet-naleving van haar verplichtingen in verband met de verwerking van persoonsgegevens is beperkt tot de directe schade, met uitsluiting van alle indirecte schade zoals, maar niet beperkt tot, verlies van persoonlijke gegevens, financiële of commerciële schade, winstderving, verhoging van de algemene kosten, verstoring van de planning. De aansprakelijkheid van 2H Center is beperkt tot het bedrag waarvoor 2H Center verzekerd is. 
XI. Wat zijn uw rechten in het kader van uw privacy en gegevens-verwerking? De GDPR geeft een opsomming van uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail of brief naar de functionaris voor gegevensbescherming van 2H Center, samen met een scan of kopie van uw identiteitsbewijs, voorzien van uw handtekening. Deze e-mail of brief kunt u sturen naar de volgende contactgegevens: Functionaris voor Gegevensbescherming van 2H Center 
An Vijverman Dewallens & partners 
Mechelsestraat 107-109 
3000 Leuven 
België 
an.vijverman@dewallens-partners.be 

Wanneer u contact opneemt om uw rechten uit te oefenen, zal de functionaris voor gegevensbescherming binnen 30 kalenderdagen reageren. Indien uw verzoek complex is of als er veel verzoeken moeten worden verwerkt, wordt de termijn met 60 dagen verlengd. De functionaris zal u in dat geval op de hoogte brengen. Of u uw rechten al dan niet kunt uitoefenen, hangt af van de verwerking en de rechtsgrondslag waarop deze is gebaseerd. Indien u uw rechten wil uitoefenen, kan de functionaris voor gegevensbescherming u vragen om bijkomende persoonsgegevens te verstrekken teneinde u te identificeren. Na identificatie heeft u ten aanzien van 2H Center de onderstaande rechten. Zorg er altijd voor dat het precies duidelijk is welk recht u wil uitoefenen en op welke manier (bv. e-mail, post, mondeling, enz.) u de informatie wenst te ontvangen. In principe is de verwerking van uw verzoeken kosteloos. Als uw verzoek echter kennelijk ongegrond of buitensporig is, behoudt 2H Center zich het recht voor om een vergoeding voor administratieve kosten in rekening te brengen voordat uw verzoek wordt behandeld. 
Recht op inzage en kopie 
U heeft steeds het recht om kosteloos inzage te krijgen in de persoonsgegevens die 2H Center over u verwerkt, tenzij deze inzage door de wet wordt uitgesloten. U heeft ook het recht om bepaalde informatie over deze verwerking te ontvangen. Meer bepaald heeft u recht op de volgende informatie:  het al dan niet bestaan van verwerkingen van uw persoonsgegevens;  de persoonsgegevens zelf;  de doeleinden van de verwerking van deze persoonsgegevens;  de categorieën persoonsgegevens en hun bewaartijd;  de categorieën ontvangers aan wie deze persoonsgegevens worden verstrekt;  uw rechten met betrekking tot deze persoonsgegevens;  de bron van deze persoonsgegevens, indien ze niet bij u werden ingezameld. 
U heeft daarnaast het recht om kosteloos een kopie te krijgen van uw persoonsgegevens, voor zover u die conform de GDPR mag inzien. Indien u meerdere kopieën van dezelfde informatie wenst, behoudt 2H Center zich het recht voor om hiervoor een administratieve kostenvergoeding aan te rekenen. 
Recht op verbetering 
U heeft het recht om kosteloos alle onjuist of onvolledig verwerkte persoonsgegevens te laten verbeteren of aanvullen. U kan hierbij ook vragen dat uw persoonsgegevens tijdelijk niet langer verwerkt worden (behalve in een aantal wettelijk bepaalde gevallen) totdat de juistheid of volledigheid van uw persoonsgegevens werd gecontroleerd en eventuele onjuistheden/onvolledigheden werden rechtgezet (behalve in een aantal wettelijk bepaalde gevallen). Zie hierover het onderdeel “recht op beperkte verwerking”. 
Recht op overdraagbaarheid 
Met betrekking tot persoonsgegevens die op geautomatiseerde wijze worden verwerkt (via computer), heeft u voorts het recht om te vragen dat 2H Center een kopie van uw persoonsgegevens in een machineleesbaar formaat (bv. XML) overmaakt aan u en/of rechtstreeks aan een andere instelling of persoon van uw keuze. Dit recht geldt evenwel enkel voor persoonsgegevens die u zelf heeft verstrekt en enkel wanneer de verwerking door 2H Center gebaseerd is op uw toestemming. 
Recht op intrekking van toestemming 
Wanneer 2H Center uw persoonsgegevens verwerkt op basis van uw toestemming, dan heeft de u steeds het recht om deze toestemming in te trekken en te vragen dat uw persoonsgegevens verwijderd worden. Zie hierover het onderdeel “recht op verwijdering”. De intrekking van de uw toestemming doet op zich geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking van de toestemming. 
Recht op verwijdering 
Indien u uw toestemming intrekt of indien u anderszins meent dat uw persoonsgegevens niet meer mogen worden verwerkt (bv. omdat deze gegevens niet langer noodzakelijk zijn of omdat ze onrechtmatig worden verwerkt), dan kan u verzoeken dat uw persoonsgegevens definitief verwijderd worden uit de bestanden van 2H Center. In plaats van verwijdering kan u als alternatief ook vragen dat uw persoonsgegevens wel opgeslagen blijven, maar niet langer worden verwerkt (behalve in bepaalde wettelijk omschreven gevallen). Zie hierover het onderdeel “recht op beperkte verwerking”. 2H Center is echter niet verplicht om de persoonsgegevens te wissen indien ze nog wel rechtmatig verwerkt mogen of moeten worden overeenkomstig de GDPR (bv. in het kader van gerechtelijke procedures). 
Recht op verzet tegen de verwerking 
Wanneer uw persoonsgegevens zonder uw toestemming maar wel op basis van het gerechtvaardigd belang van 2H Center in de zin van artikel 6, lid 1(f) GDPR (bv. voor het onderhouden van klantenrelaties) worden verwerkt, kan u zich in bepaalde gevallen verzetten tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens door 2H Center. Voor zover de verwerking evenwel geen vorm van directe marketing betreft, kan 2H Center toch verdergaan met de verwerking van de persoonsgegevens wanneer dit nodig is voor dwingende gerechtvaardigde redenen. In afwachting van de beoordeling van deze redenen kan u 2H Center wel verzoeken om de desbetreffende persoonsgegevens tijdelijk niet langer te verwerken (behalve in een aantal wettelijk bepaalde gevallen). Zie hierover het onderdeel “recht op beperkte verwerking”. Recht op beperkte verwerking 
In bepaalde gevallen heeft u het recht om te vragen dat uw persoonsgegevens wel nog door 2H Center worden bewaard, maar tijdelijk niet langer worden verwerkt. Buiten de gevallen vermeld bij het recht op verbetering, op verzet en op verwijdering in deze privacyverklaring, heeft u dit recht ook wanneer 2H Center uw persoonsgegevens niet meer nodig heeft, maar u ze zelf wel nog nodig heeft in het kader van een rechtsvordering. In sommige wettelijk bepaalde gevallen geldt de beperkte verwerking echter niet en mag 2H Center de persoonsgegevens toch blijven verwerken. Deze gevallen zijn de volgende: - indien u zelf uw specifieke toestemming heeft gegeven voor een bepaalde verwerking; - indien 2H Center de persoonsgegevens zelf nodig heeft in het kader van een rechtsvordering; - indien de persoonsgegevens verwerkt moeten worden ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke persoon of rechtspersoon; of - om gewichtige redenen van algemeen belang. 
XII. Heeft u vragen of klachten over de verwerking van uw gegevens? 
 Voor verzoeken tot uitoefening van uw rechten of voor alle andere vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds kosteloos terecht via aangetekend schrijven bij de functionaris voor de gegevensbescherming van 2H Center. Voor meer informatie over deze privacyverklaring, kan u eveneens per brief of per e-mail contact opnemen met de functionaris: 
 An Vijverman Dewallens & partners 
Mechelsestraat 107-109 
3000 Leuven 
België 
an.vijverman@dewallens-partners.be
 Indien u van mening bent dat de bepalingen van deze privacyverklaring of van de GDPR niet worden nageleefd, dan kan u steeds een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via de volgende link: www.privacycommission.be. of op het volgende adres: Drukpersstraat 35 1000 Brussel contact@apd-gba.be https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be 

2H Center verzoekt u echter om deze eerst aan 2H Center voor te leggen, zodat we in samenspraak een oplossing kunnen vinden voor uw probleem. 
XIII. Wat indien er iets wijzigt aan deze privacyverklaring? 
 2H Center behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Indien u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, raden we aan om steeds de meest recente versie van de privacyverklaring te raadplegen op onze website. 
Laatst gewijzigd op 01/01/2025